Инструкция по обновлению Iris CRM

Версии: 4.0.13+

В автоматическом режиме обновляется база данных, ядро и конфигурация. Если при выполнении настроек CRM системы Вы следуете рекомендациям, то внесённые Вами изменения скопируются в новую конфигурацию.

Процесс обновления

Обновление будет производиться только в том случае, если пользователь авторизован в Iris CRM и имеет роль администратора. Убедитесь, что Вы вошли в систему как администратор.

Обновление состоит из трёх этапов.

  1. Обновление базы данных.
  2. Обновление файлов ядра.
  3. Обновление файлов конфигурации.

Откройте утилиту обновления по ссылке вида http://<путь_до_системы>/update/. Если Ваша база данных, ядро или конфигурация не самой свежей версии, то Вам будет предложено обновиться до свежей версии.

Если по указанной ссылке Вы не обнаружили утилиту обновления, запросите её в службе поддержки.

Для запуска обновления нажмите "Запустить обновление" базы, ядра, базовой конфигурации:

Обновление БД

Для версии 3

Установка файлов обновления

Проверьте наличие каталога update в корневом каталоге системы. Если в системе отсутствуют файлы, необходимые для обновления, то их можно скачать по ссылке.

Данный архив нужно распаковать в корневой каталог с файлами CRM системы (каталог update должен располагаться в одном каталоге с config, core и т.д.).

После того, как в систему будут добавлены необходимые файлы, можно приступать к обновлению системы.

Процесс обновления

Обновление будет производиться только в том случае, если пользователь авторизован в Iris CRM и имеет роль администратора. Убедитесь, что Вы вошли в систему как администратор.

Обновление состоит из двух этапов.

  1. Обновление базы данных.
  2. Обновление файлов ядра.

Чтобы обновить базу данных, необходимо на отдельной вкладке браузера пройти по ссылке вида http://<путь_до_системы>/update/update.php.

Обновление БД

При этом на экране отобразится текущая версия базы данных и последняя версия базы данных. Если возможно обновление, то отобразится кнопка Запустить обновление базы.

Чтобы обновить файлы ядра Iris CRM, необходимо пройти по ссылке вида http://<путь_до_системы>/update/coreupdate.php

Обновление ядра

При этом на экране отобразится текущая версия ядра, последняя версия ядра и текущая версия базы данных. Перед обновлением файлов ядра необходимо провести обновление базы данных — в противном случае обновление ядра будет недоступно.

Навигация